Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na ChiqueB
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. As peças devem estar com as etiquetas originais e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.
Posso acompanhar o rastreamento da minha compra?
Sim! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
As peças da ChiqueB possuem garantia?
Sim, oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato com nosso suporte imediatamente.